Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali (G.D.P.R.) e della normativa italiana applicabile (D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.), ai fini del rilascio del consenso al trattamento dei dati personali.

Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati – cd. “G.D.P.R.”), Reattivo S.r.l., Via Ximenes 34 – 58100 Grosseto (GR) – P.IVA: IT01698520531, email: info@reattivonpl.com, titolare del trattamento, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali.

L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sul nostro sito. Il titolare non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.

1. Titolare e luogo del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è Reattivo S.r.l., nella persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede in Via Ximenes 34, 58100 Grosseto (GR), P.IVA IT01698520531, email: info@reattivonpl.com.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito e agli strumenti digitali adottati dalla società hanno luogo presso la predetta sede del titolare. In caso di necessità, i dati connessi al servizio possono essere trattati dal personale delle società esterne che curano la manutenzione della parte tecnologica del sito.

2. Siti internet e canali social

Tutte le presenti disposizioni sono riferite ai siti internet e ai canali social gestiti e/o di proprietà di Reattivo S.r.l.

3. Tipo di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dagli utenti

Il Titolare del trattamento tratterà dati di natura personale forniti attraverso moduli di richiesta, moduli di registrazione a eventi e webinar, e il form di profilazione professionale. I dati personali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico, ruolo professionale, preferenze e interessi dichiarati. Il conferimento dei dati personali da parte degli utenti che volontariamente interagiscono con il Sito è facoltativo. Tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

4. Modalità e finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Risposta alle richieste degli utenti e gestione del rapporto precontrattuale
• Registrazione e gestione della partecipazione a eventi e webinar organizzati da Reattivo S.r.l.
• Profilazione professionale automatizzata tramite il form di profilazione post-webinar, per l’assegnazione di un profilo di interesse — subordinata a specifico consenso
• Invio di comunicazioni commerciali e informative su opportunità di investimento, eventi, aggiornamenti di mercato e percorsi formativi, via email e/o WhatsApp — subordinato a specifico consenso o sulla base del legittimo interesse
• Comunicazione dei dati a professionisti partner selezionati per attività di consulenza coerenti con il profilo espresso — subordinata a specifico consenso
• Statistiche anonime sull’utilizzo del sito

Il trattamento sarà svolto in forma elettronica automatizzata, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti a ciò appositamente incaricati in ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento UE 679/2016.

5. Profilazione automatizzata

Reattivo S.r.l. utilizza un sistema di profilazione automatizzata nell’ambito del form di profilazione professionale post-webinar. Le risposte fornite dall’utente vengono elaborate automaticamente per assegnare un profilo di interesse (es. “Investitore”, “Partner operativo”, “Referral/Segnalatore”, “Reattivo Academy”) che viene utilizzato per personalizzare le comunicazioni successive e orientare il servizio di orientamento professionale.

La profilazione non produce effetti giuridici significativi né decisioni automatizzate vincolanti sull’interessato. Il profilo assegnato è utilizzato esclusivamente per finalità di segmentazione delle comunicazioni e personalizzazione del servizio.

L’interessato ha il diritto di:

• Opporsi alla profilazione automatizzata in qualsiasi momento scrivendo a info@reattivonpl.com
• Richiedere l’intervento umano nel processo di valutazione
• Ottenere spiegazioni sulla logica utilizzata per l’assegnazione del profilo
• Contestare il profilo assegnato

La base giuridica del trattamento di profilazione è il consenso esplicito dell’interessato (Art. 6(1)(a) GDPR), raccolto tramite apposita checkbox nel form di profilazione.

6. Comunicazioni commerciali e marketing diretto

Previo consenso esplicito o sulla base del legittimo interesse nei confronti di soggetti che hanno partecipato a eventi organizzati da Reattivo S.r.l., il Titolare potrà inviare comunicazioni commerciali e informative riguardanti:

• Opportunità di investimento nel mercato dei crediti deteriorati (NPL/UTP)
• Inviti a webinar, eventi e sessioni formative
• Aggiornamenti di mercato e analisi del settore immobiliare e creditizio
• Percorsi formativi della Reattivo Academy
• Opportunità di collaborazione e partnership professionali

Le comunicazioni vengono inviate via email e/o WhatsApp, con una frequenza massima stimata di 2 comunicazioni al mese. L’interessato può in qualsiasi momento revocare il consenso o opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione email oppure inviando richiesta scritta a info@reattivonpl.com.

7. Responsabili esterni del trattamento

Per l’erogazione dei propri servizi digitali, Reattivo S.r.l. si avvale dei seguenti responsabili esterni del trattamento, designati ai sensi dell’Art. 28 GDPR:

8. Comunicazione a professionisti partner

Previo consenso esplicito dell’interessato, i dati di contatto (nome, cognome, email, telefono) e il profilo professionale assegnato potranno essere comunicati a professionisti partner selezionati da Reattivo S.r.l. — quali studi legali, consulenti del credito, mediatori immobiliari, operatori del settore NPL — esclusivamente per attività di consulenza coerenti con gli interessi professionali espressi dall’interessato nel form di profilazione.

I destinatari ricevono i dati in qualità di titolari autonomi del trattamento o responsabili designati e sono tenuti al rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. L’interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@reattivonpl.com.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti vengono conservati per i seguenti periodi:

• Dati di navigazione: cancellati immediatamente dopo l’elaborazione statistica anonima
• Dati forniti tramite form di contatto: 24 mesi dall’ultima interazione
• Dati di registrazione a eventi e webinar: 24 mesi dall’evento
• Dati del form di profilazione professionale: 24 mesi dall’ultima interazione, salvo revoca anticipata del consenso
• Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso o all’opposizione al trattamento

Alla scadenza dei suddetti termini i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

10. Facoltà del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati per l’invio di comunicazioni o per accedere ai servizi offerti. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’articolo 157 del Codice in materia di protezione dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

11. Ambito di diffusione e comunicazione dei dati

I dati forniti attraverso i moduli non verranno ceduti a terzi, fatto salvo quanto previsto nelle sezioni 7 (Responsabili esterni del trattamento) e 8 (Comunicazione a professionisti partner) della presente informativa, nei limiti e con le garanzie ivi descritte. I dati di navigazione saranno utilizzati da partner tecnici al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito.

12. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, i soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenere copia degli stessi (Art. 15)
• Ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti (Art. 16)
• Ottenere la cancellazione dei dati — diritto all’oblio (Art. 17)
• Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18)
• Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare — portabilità (Art. 20)
• Opporsi al trattamento, inclusa la profilazione (Art. 21)
• Non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato (Art. 22)
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Le richieste vanno rivolte a: Reattivo S.r.l., Via Ximenes 34, 58100 Grosseto (GR) — email: info@reattivonpl.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (Art. 12 GDPR).

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it.

13. Modifiche all’informativa sulla privacy

Reattivo S.r.l. si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento, in particolare a seguito di modifiche normative o dell’introduzione di nuovi servizi. L’interessato è tenuto a verificare periodicamente le eventuali modifiche alla presente pagina. L’utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

Questa Privacy Policy è stata aggiornata il 14 maggio 2026 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo.